建议先重启手机再试,如果没有效果,建议到售后维修中心检测售后,在魅族官网-服务-魅族授权服务中心,可以查询当地的售后维修中心的详细地址以及联系方式。
若您的手机Home键,出现失灵或不灵敏情况,建议您按以下方法进行排查哈:
1. 避免使用非原装充电器充电;
2. 查看Home键是否有异物遮挡或者是否沾有污渍,尝试使用纸巾擦拭干净再使用;
3. 指纹或者M-back失灵的时候,先确定电源键是否也有失灵。若是的话,建议备份手机数据后,升级到最新版本系统并勾选清除数据,然后在不安装任何第三方软件和同步数据的情况下测试;
4. 按以上要求操作后,如故障依旧,可到就近魅族维修中心处理。