新买的三星galaxy tab A第一次开机后一直在“正在检查网络”,不能进主页

2025-04-08 09:59:27
推荐回答(2个)
回答1:

尊敬的三星用户:
若平板电脑开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若能进入系统,请检查手机是否有系统更新推送,若有,请将机器升级到最新系统版本。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,可能是手机系统程序出现问题,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

回答2:

有办法了吗