你好。整机以及配件在保修期内不是人为造成的故障，更换或者维修都是免费的，携带购机票据和保修卡，前往附近苹果售后，经过检测符合换机条件的，就可免费换新机。希望我的解答能帮助您。
买的7p用了不到半年，手机出现无服务问题，拿去返厂结果给我的检修报告是更换了主板，打售后服务要求详细的检测报告，说了半天还是说手机修好了，问题是换主板了，要求换新机被拒绝，连要求详细报告都没给，
