美团外卖联系不到买家,能把饭退回商家吗?

2025-03-13 23:57:02
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回答1:

你好,
美团外卖联系不到客户(买家),
可以先联系商家,
让商家帮忙联系客户,
如果商家也联系不到客户,
那就只好把饭退回商家了,
退回餐品的同时外卖员应该在美团骑手app上点击配送异常,
上报美团平台异常原因!