宽带猫一般用的有四个指示灯，Power 猫供电灯，link 电话线连接指示灯，data 网络发包灯，wlan 是网口连接指示灯。一般情况下就这四种，也有6个灯的，基本上网络正常工作情况下这几个指示灯都需要亮，按照指示灯的意思你就应该明白是哪里出了问题。p 灯 电，W灯 连接电脑，L灯 电话线灯，D 数据灯。一般有L,D灯不亮的情况，连接宽带基本提示678 远程计算机没有反应，这个你就打运营商的客服电话。例如电信10000 号，之类。好运！
根据所提供信息，如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。
技术故障。可以打电话给维护人员
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