三星note3，上面的那个1和叹号的那个图标什么意思啊？

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，如果您的手机屏幕左上方出现一个圆圈加斜杠里有一个感叹号（一般为字母i）的图标，请您不用担心，这是由于手机中通知功能没有开启导致的，如需取消该图标，请操作：在待机页面下，下拉屏幕顶帘-从右向左滑动查找“通知”图标-点击该图标变为绿色即可。
三星官网针对此问题制作了图文并茂的常见问题解答，请您查看:
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=444768

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

根据您的描述，如果短信或手机图标未读信息提示无法清除，建议您尝试以下方法：
1.清除数据尝试：设定-（一般）-应用程序管理器-全部-手机-清除数据
2、手机中操作下：设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下
3、设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-BadgeProvider点击进入清除数据试下
4、若问题依旧存在（第三方软件引起）
请备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
注：存储在手机中的数据全部丢失，一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作