你好。如果三年合约，就要用三年，二年合约，就得用两年。如果你的手机丢了或者坏了，那你就拿起你的新手机到当地营业厅办理更改串号的业务，话费就可以继续赠送。在合约期内，用户不能办理停机或者销户。可以改套餐，但是只能改高于或者等于现套餐月费的套餐。如果你直接不用，那就欠费进黑名单，以后办理业务都不方便。
