电脑上安装刷机工具，例如:甜椒，刷机精灵，卓大师等，各大软件都有不同的刷机精灵工具。一种root工具不成功很正常。
毕竟安卓系统版本太多，硬件配置有高有低，各有不同。rom版本有原生，也有深度定制的，冷门杂牌手机注意能root就root，不能的话，也相当难刷机，毕竟有rom刷机才可以，一旦刷坏，很难解决。
手机端root的也有很多，也有可以用的。比如z4root,kingroot,一键root,移动叔叔等这些对2.3以下有用。电脑端的解决方案很多，一款软件支持不彻底，只能等待后续升级支持。
root成功，且必须有“超级用户”管理权限，否则root无法发挥作用。
由于root存在一定的风险，且可能会影响到设备正常的保修状况，官方并不鼓励用户自行获取Root权限了，请您谅解。目前也暂不提供root相关的技术支持，请您慎重考虑，避免操作不当造成您的产品无法预估的负面结果。
用电脑root
看看你手机什么系统，如果是安卓4.3和4.4系统不用刷了。目前还没这二版本刷机包
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