若手机因系统故障无法正常使用导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
三星手机系统崩溃能修, 而且不一定需要刷机。
建议按下列步骤尝试操作 :
机子充满电, 备份数据后, 在关机 (OFF) 的状态下。
长按 [电源键] 和 [音量+] 键 10秒 。进入Recovery模式后。
操作2-wipes
选择 wipe data/factory reset; 选择 wipe cache partition
选择 reboot system now 操作后重启，便完成了。
如果问题在2-wipes后仍没解决, 建议长按 [电源键] 和 [音量-] 键, 10秒,
进入Downloading mode, 连上PC。ODIN刷官方Rom修复系统。
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