尊敬的用户您好：
1、长按开机键10秒左右，强制关机。
2、音量上+开机键同时按住15秒手机进入一个英文界面后松开进入英文后，音量是上下，开机是确定
分别选择两个wipe开头的确定一下，就是进入后点选yes ，然后选择第一项，重启手机就可以了先点wipe data/factory reset进去后点选yes 等待刷完后又回来再点击第二个wipe 刷完后，又回到原界面，直接点选第一个就开机了 这样就能恢复到官方系统了
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强制关机。。。。。
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