若您的手机自动弹出app要求安装可能是手机有多个固件升级包所导致,建议您:1.备份手机重要数据后,恢复出厂设置。2.如果故障依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
恢复出厂设置,不行就刷机