一:订单的基础处理。
订单基础处理功能包含了订单信息筛选、订单合并、订单选快递、订单打印。而想要完成这些这些基础又和新的订单处理工作,网络店主有两种途径可以选择。一是加大人力投入,另外就是选择顺手合适的电商ERP系统。经过对大多数店主的走访调查后不难发现,他们中的大多数人都是双管齐下,这样不仅可以提高订单处理效率,还能节省人力投入。
二:订单发货和跟踪。
在提高订单装箱效率和发货效率上,如果订单数非常多,而网络店主和工作人员较少时,就必须一人身兼多职,否则可能就会因为发货不及时,引发买家催促和不满。至于订单跟踪管理上,网络店主则尤其需要警惕那些出现异常情况的快递。
三:给买家的订单提醒。
在很多网络店主的眼里,订单管理和客户管理紧密相连,而连接两者之间的突出表现就是来自订单运送状态给买家的提示。而网络店主如果想要做好订单提醒,很多时候都会选择伟创电商ERP系统等管理类软件来完成。由于这类软件能够对对产生订单交易的买家给出订单发货提醒、订单派送提醒、订单签收提醒以及代替卖家给买家表示交易关怀。
电商erp中的电商订单管理系统功能有订单采购,订单管理等。
电子商务ERP系统就是围绕核心企业,通过电子商务、进销存供应链、客户关系管理、国际贸易、生产制造、财务等应用模块整合企业信息流、物流、资金流等,将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
有相关需求的可以咨询管易云。管易云SaaS云服务通过由国际知名权威审核机构英国标准协会(BS)审核的ISO27001信息安全管理体系标准认证。可无缝对接金蝶系产品,帮助零售企业实现线上线下一体化,业务财务一体化,快速完成全渠道拓展。