已经退款成功的话是没有办法再看到物流情况的，你这样状态只有2种可能：1、精油的订单并没有退款成功，卖家拒绝了你的退款 2、你看错订单了 个人觉得应该是第一种，建议你在仔细的看下订单，如果订单确实没有退款成功的，你可以联系下卖家，最好是旺旺联系，有聊天记录，以后出什么问题也好有证据。
可能是你是操作申请退款 没有退款成功 也肯定是你看错订单了
也许是卖家点错了
