可能是设置问题 进音乐软件或者设置里看下有没有开后台播放
可能手机的某个零件出错了吧,你去官方看看,会有解答,实在不行,打个电话问问,拿去售后服务,不都是包的么。
在音乐播放器里设置一下,看看背景播放打开了吗。