据用户反映,空调中午制冷正常,到晚上室内机工作,室外机不工作,第二天中午正常,晚上又不正常,如此循环。检查用户电压正常,室内外连线绝缘正常,压缩机制冷正常,排水管排水正常,等到晚上再试机,故障出现。按故障自诊断代码显示,怀疑跟环境温度有关,更换室内外环温传感器,无效。测通信电压,发现通信载波电压降低近一半,试换室内、外板无效。当再测量室内、外机联线时,意外发现通信线与地线有轻微摆动,拆除室内、外联线,联线也摆动,拆除管子与室内外联线的胶带,把联线从过墙洞抽出,发现通信线、零线、排水管、保温套均被老鼠咬破,把它们分别包扎处理,故障排除。