如无法取消3G流量包，可排查以下原因： 1、手机号码处于停机状态，需正常开机状态才可办理； 2、取消方法有误，如指令发送错误，请重新检查操作方式； 3、系统繁忙导致，如网站操作当前访问的人数较多导致系统繁忙，可以稍后再试。 如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。
