惠普笔记本6531s，关机后电源灯一直亮。点击重启关机后电源指示灯亮，但是不能启动，必须按电源键才能启动

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

一、如果您所述的指示灯是指的电源开关的灯
1、建议您查看系统中是否有什么程序正在运行，如果有，请停止后再关机；另外，请您看看光驱中是否有光盘，如果有，请取出。
2、您可以打开开始---控制面板---电源管理---高级---“在按下计算机电源按纽时”选择“关机”---确定。
3、建议您右键打开计算机---管理---设备管理器--打开“Network adapters”（即网络适配器）---右键点击Network adapters下的设备---属性---电源管理中“允许关闭这个设备以节约电源”前面的勾去掉---确定。
4、请您右键打开我的电脑---属性---高级---系统和故障恢复---设置---“自动重新启动”前面的勾去掉---确定。
5、请您点击开始---控制面板---声音和音频设备---声音---程序事件---将“退出windows”，将它的声音设置为“无”，然后点确定。如果通过这个方法问题可以解决，说明声卡驱动出现问题，请您重新安装声卡驱动。
6、请问您最近是否添加安装了内存？如果是，请您卸下后进行测试，以免是硬件不兼容情况引起的。另外，请您回忆是否是安装了某款软件后突然出现这种情况的？如果是，请将其卸载后进行测试。
7、请问您安装了好几款杀毒软件，如果安装了两款或以上，那么请您将其它软件卸载只保留一款，然后请您升级最新杀毒软件，对机器进行全面杀毒。
8、请您查看虚拟光驱是否有问题，如果有问题，请卸载后重装。
9、如果通过以上方法问题无法解决，建议您保存重要数据文件后，使用纯净版系统安装光盘重新安装操作系统。
10、如果单接电池关机正常，连接适配器无法关机，则可以联系金牌服务中心现场帮助检测硬件。
二、如果您所述的电源灯指的是机器适配器接口处的指示灯，那么这个指示灯是您机器的充电指示灯，当电池电量充满时这个指示灯才会熄灭，因此关键后这个灯还亮这个是正常现象，建议您可以可以观察查看看看机器充满电后是否还有问题；关于您所述的无法重启的问题建议您可以按下面的方法操作看看是否可以解决您遇到的问题：
1、拔去机器的外接设备及加装的硬件设备；
2、恢复机器的BIOS默认值：
请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）。
3、拔去电池及电源适配器静置机器半个小时；
4、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试刷新下机器的BIOS看看是否能够解决您遇到的问题，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的BIOS刷新程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
请注意：刷新BIOS有一定风险性，刷新BIOS失败导致硬件问题需要用户自行承担，请慎重考虑后再执行此操作，如果电脑中有重要数据，一定要先行备份。
刷新BIOS需注意：
1-连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态。
2-刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序。
3-刷新的过程中，不要异常中断

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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在系统桌面上鼠标右键单击 选弹出窗口内的属性 显示属性内 选到屏幕保护程序 电源 高级 下面三个选项里你改动一下试试看

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