淘宝售后：买家收到货后也确认了收货，并且评价，物流信息显示收到货了10天，买家说现在要退货

一，收货已经超过过七天，不支持退货
二。如果坚持退货，运费自理，变说明理由
这个说的对。
对这样的买家很无语，如果真是质量问题的话，你可以和买家商量能否退一些钱作为补偿，如果买家坚决要退货的话自己承担运费。什么样的质量问题要有证据，在淘宝客服介入处理之前自己处理掉最好。
遇到这种情况作为卖家很是头疼。妥善解决吧。呵呵 卖家不容易啊。和买家好好沟通一下，拿着解决问题的态度去解决，一般的买家还是可以配合的。除了那万恶的差评师。

七天无条件退货是从买家收到货物并签收以后开始算起的 不是从发货日期开始算的。
如果是商品的质量问题你可以找卖家商量让他们给你换货的 是卖家的责任他们也会给你付邮费的 如果你真的不喜欢 也可以选择退货 只要网店支持七天无条件退货 不过来回的邮费都有你来出了 很不划算的 如果卖家不给你退货 你也可以练习淘宝客服介入处理。
有什么不懂的还可以追问我的。

可以这样：一，收货已经超过过七天，不支持退货
二。如果坚持退货，运费自理，变说明理由

看什么情况要确认收货了，这种情况下，如果她这么做，如果要开始是包邮给她的，那么来回运费都是她承担，淘宝规定的。而且前提是不影响二次销售。