这是因为QQ软件文件受损或者运行出现错误，只需要重新下载新文件安装就可以解决。
工具：电脑。
1、打开百度首页，使用鼠标左键单击搜索栏。
2、在搜索框中输入QQ，在搜索出来的结果中点击QQ官网进入。
3、进入网站后，点击界面右上方的立即下载。
4、跳转到下载页面，继续点击立即下载。
5、在下载窗口中点击直接打开。
6、下载完成后，点击界面下方的运行。
7、点击立即安装，点击之后即可自动完成安装。
