我明天要去工信部投诉电信了,求大神写篇感人文章

2025-05-05 10:23:34
推荐回答(2个)
回答1:

这个还需要你这样麻烦吗?还有你的描述也有问题,如果你是6M的接入,你的网速不可能是1220K,应该是600K左右。

你的情况是不是因为线路问题没法开通12M以上的下行,而且还没有光纤覆盖?其实如果是上面的情况你完全可以要求电信给你修改套餐,也就是你降低网速毕竟标清ITV只是需要3M的带宽,你可以在线路允许的情况下降低网速,同时要求电信更改你的上网费用。还有一个方法,你要求电信给你调整线路,虽然有些情况确实没法给你把线路调整到你的要求,可是还可以使用光纤接入的,就是单独给你架设一条光纤到你家,这个是可以的,只是需要时间,一般25天左右这种工程是可以完成的。

回答2:

这种事就是叫他们的工程部门换交换机端口,换外线.再不行就换电缆.只有线路不行的情况才会要求降速的,你带宽都降到700K了还用什么哟.直接投诉到电信妈姓什么都不知道为止.
你管他是给你什么网速,你叫电信的现场测速,没有你资费里提供的网速就叫他全额退款.