一般而言，宣判虽然是公开的，但是判决书没有规定必须寄送到犯罪嫌疑人家属处。你可以联系承办法官或者检察院询问判决结果以及具体服刑地点。否则的确会出现你说的情况。
希望对你有所帮助，望采纳。
目前他羁押在看守所，还没有被送交监狱执行刑罚？别急！等他被送交监狱以后，监狱会通知其家属的。
《中华人民共和国监狱法》第二十条 罪犯收监后，监狱应当通知罪犯家属。通知书应当自收监之日起五日内发出。
其实被告人在判决执行期间可以和家人取得联络的。
你家属可以去看守所问
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