不知道营业厅说的是真是假,但以前既然装过,应该有线路的呀,你可以打10000咨询下。
实在不行就换移动、联通、铁通之类的看看;你们村上,其他家里啊有用宽带,看看他们用的哪家的。
最好找你们那维护员说明你的需求需要安装.让他帮忙解决 .你打10000以后.客服下个投诉单 维护员就的罚款.他可以找N个理由把你退掉 记住客服不是万能的
这个你必须要去营业厅询问,不能根据维护人员的片面之词就相信了 ,现在电信公司针对农村客户基本执行的是无条件装机!!!就是不管什么地方只要有用户申请就必须要想办法安装
这个很难办。去找电信局局长吧。
打电话投诉下呗
如果之前装过的话,再装应该困难不大,应该不会故意刁难你的,营业员也有新装任务,线务员也有安装任务。有可能是门口的分光器满了,也有可能光缆确实有问题,一般要等施工队重新布放光缆或者安装分光器,如果这样的话营业厅也不敢保证什么时候能好,所以给个模棱两可的回复吧。