一个是版本有问题,再有就是系统问题,你需要进行排除,是不是12不支持你的系统,或者和一些小软件冲突,还有就是以前安装过cd其他版本,卸载后就不能安装其他的cd了,要想彻底解决只能重按系统。
应该是软件问题还有,12好像字体有问题,还是换了吧。