根据所提供信息，如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；〖2〗重启modem和电脑；〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。 若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。
。。。我的电脑——右键——管理——找到磁盘管理，为没盘符的分区指定盘符为D盘。或者直接重启电脑 都行。
