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对于你的这种情况，在保修期内，如果机器反复维修超过三次，仍不能正常使用的，可以要求退货。如果售后不予处理，可以通过官网给惠普中国总部打电话投诉或者直接打12315进行质量投诉，来维护自己的合法权益。
兄弟，打到总部没用，告诉你个直接点的方法。直接打12315投诉他公司。把事情说严重点，不出一上午，他们公司就会有人跟你打电话道歉
惠普的产品越来越差，惠普的服务也越来越差！我去送修时，说一个星期左右可以修好，现在一个月过去了都没好，还不知何时能好。快要滚出中国了吧。
您好！感谢您选择惠普产品。
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