搜索不到电视台是什么意思?你家的信号源是闭路电视还是卫星接收器还是机顶盒?
卫星接收器的话,看一下接收器与高频头之间的闭路线有没有松动。看信号是否良好。
闭路电视的话,检查一下闭路,或者看下说明书,如何搜索电视台,判断是否操作失误。或者致电广电。
机顶盒的话,也是检查线路,或致电广电。
致电厂家。
1可能是你的天线问题,2机身存在质量问题(那高频头也许坏了)。
建议用另外一台机试试你的天线有信号不,若无,检查天线。若有,那就找卖家解决(因为你说是新电视第一次看)
个人认为是你暂时不会用,电视机在出厂时会在产线全部检验,过后还有打高压、QA抽检等各道工序把关,当然包括高频头的各项测试,失效的话内部检验即可卡下来,所以坏的可能性不大。直接联系客服,创维售后还是很好的,会登门协助安装及调试.
你是接的机顶盒的话不要选电视,可能是选分量或是其他。