您好。谢谢支持TCL，可能是由于系统Rom的缘故，导致您一键root失败。请您选择一个适合您手机的Rom，重新刷机后安装最新版本的腾讯手机管家进行root。
若您还有其他的问题咨询，您可以进入TCL企业平台向客服咨询提问喔！
您好，
目前只有下载安装腾讯手机管家（pc版）才能进行root，并且只支持Android（安卓）系统手机。因为不同机型差别较大，下载后一键root一般需要5-10分钟，有些机型暂时是不支持一键root的。Root成功后即可卸载多余应用，备份、还原应用数据，还可在WIFI环境下进行手机截屏。
更多产品信息资讯，欢迎登录腾讯手机管家（pc版）官网http://sj.qq.com/进一步了解，或者加入官网公布的QQ群进行咨询。
希望以上回答会对你有所帮助
我给你提供个刷机达人 你在百度搜索 小xiang刷机论坛就能找到他！他比较厉害的！谢谢采纳
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