尊敬的电信用户,您好!根据您的描述,可能是您的内存卡与手机兼容性不是很好,建议您将内存卡格式化后在插入手机试试。谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。如果以上信息没有解决您的问题,也可登录安徽电信天翼卖场(http://ah.189.cn/shop/),向在线客服求助,或者致电10000转人工服务咨询。以后您使用电信产品如果有什么疑问,您也可以通过百度知道像安徽电信企业平台求助,我们会尽力为您解答所有问题的。平台网址:http://zhidao.baidu.com/c/ah189