是你们部门某个电脑的网卡有故障了，不断发送垃圾报文导致的网络堵塞。你在出现网络速度特别慢的时候，一个一个拔掉交换机端的网线，同时测试网速；拔掉某个网线后速度恢复，就是那个网线对应的网卡有故障，更换了就可以了。
不知道你限的是内网的速度还是外网的速度，不知你内网是千M还是百M，如果限内网那就太低了，还有你电压不稳的话建议给路由和交换机配上一个在线式UPS电源。还有看看你内网的机器里是不是有哪台机器中了病毒。
你们部门机子是不是都是接在一个交换机上，然后再通过这个交换机连接到主交换机上的?是否是因为内网产生了回路?你是重启主交换还是只是你们部门的交换机问题就好了呢？
尝试在每个部门的交换机上划分基于端口的vlan
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