和卖家的谈话是用的旺旺吗,旺旺的谈话记录可以作为证据提供给淘宝客服的,还有衣服的照片也要拍下保留。
你发快递之前要申请退货的啊,退货理由注明质量问题不必承担运费。退货理由里面还可以提供衣服照片。卖家同意退货后再发快递,卖家不同意的话要申请维权。不要自己这边随随便便就发过去了,到时候卖家不认账你也没办法。快递单号自己保存好。
和卖家的沟通中对方承认衣服存在质量问题、推诿赖皮、威胁恐吓都可以成为对你有利的证据。
最后,淘宝规则其实还是比较倾向保护消费者的,要不职业差评师怎么生存呢。我两黄钻纯买家,退换货的次数也不少了,还没有发生过被威胁,拒绝退货的经验。把握淘宝游戏规则,奸商也要多掂量下,嗯,这个不好骗就算了,去骗下一个。不要怕他们,大胆维权。
最后祝胜利解决。