1,已付款 卖家未点发货淘宝申请退款
卖家同意后就退款成功,卖家不做操作的话自动退款需要2天。
如果卖家强制发货的情况看下面一条
2,卖家点发货后 已收到货淘宝申请退款
卖家点击同意后就退款成功
卖家不做操作自动退款需要15天
卖家拒绝的话需要申请维权,维权成功退款
3卖家点发货 未收到货淘宝申请退款
卖家点击同意后就退款成功
卖家不做操作自动退款需要7天
卖家拒绝的话需要申请维权,维权成功退款
4急速退款
已收到货申请退款,买家信誉良好,申请退款后填上物流单号淘宝急速退款。由淘宝垫付。
5,支付宝支付,红包支付、集分宝支付的情况
申请退款成功款项立即到账
6,储值卡快捷支付情况
退款申请成功后退到卡里需要2到6天
7,信用卡快捷支付 储值卡信用卡网银情况支付
退款申请成功后退到卡里需要3到7天
楼主你好!
这个不用害怕的,现在这种什么退款纠纷什么的,处理起来时间都是非常慢的。毕竟淘宝的人流量比较大,也就是类似于你这样的退款也是很多,小二也是需要一个一个来处理的,建议你可以直接找淘宝的小二叫他帮你处理一下的。这个你不用担心钱会没了。
是不是钱冻结在支付宝,然后显示退回银行卡,你当时是用信用卡付款的吗?
是有这么一个过程,你可以联系下支付宝和银行问一下哦