联系卖家，让他提供称重记录截图还有快递的称重记录，传图片的话可以传你们的聊天记录截图就可以的，如果有运费险，就申请退款吧，以后别在这家买了，天猫商家的素质也是参差不齐的。
本人天猫专业售后，欢迎追问，纯手打，望采纳！！！
你可以让卖家把您购买的几样东西放在一起称重，然后拍成图片给你看。看上面的显示和快递面单上的是否一致。为了保证面单上的重量不是商家打的，还打个电话问下快递，快递在中站转一般都有称重。 如果不一致，就可以确定是少发了。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024