您好:
这样的情况是您的电脑中毒后病毒损坏了您电脑的系统文件造成的黑屏,建议您重启电脑按f8键然后选择进入安全模式,然后在安全模式中使用腾讯电脑管家的杀毒功能对您的电脑杀毒吧,杀完毒以后重启电脑就可以了,您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家:腾讯电脑管家下载
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安全模式下查杀看看
建议赶快重新查杀,或进行安全模式下全盘杀毒,不要怕麻烦安全第一。
推荐你可以试试腾讯电脑管家,他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎!保证杀毒质量。
如果遇到顽固木马,可以进入安全模式杀毒看看。
打开腾讯电脑管家——软件管理——搜索【顽固木马克星】
建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后,第一时间进行清除。一般当扫描出木马后,都会帮您勾选好所有木马,只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑,为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。
1、开机按F8不动到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、开机按F8进入安全模式后在退出,选重启或关机在开机,就可以进入正常模式(修复注册表)。
3、如果故障依旧,请你用系统自带的系统还原,还原到你没有出现这次故障的时候修复(或用还原软件进行系统还原)。
4、如果故障依旧,使用系统盘修复,打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车(SFC和/之间有一个空格),插入原装系统盘修复系统,系统会自动对比修复的。
5、如果故障依旧,在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
6、病毒引起的,您可以使用腾讯电脑管家杀毒软件,全面的查杀病毒程序,彻底的清理干净,云查杀引擎——率先引入全球领先的安全产品小红伞查杀引擎。“鹰眼”反病毒引擎——管家第二代反病毒引擎“鹰眼”,采用新一代机器学习技术,顺应了本地杀毒引擎的未来发展趋势。资源占用少,病毒识别率提高10%。
希望可以帮到您了
楼主只能在安全模式下杀毒了,开机按住F8进去安全模式在安全模式下杀毒,可以阻止病毒程序的运行
建议楼主用电脑管家杀毒
开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成
腾讯电脑管家是腾讯公司推出的一款免费安全软件,能有效预防和解决计算机上常见的安全风险。首创了“管理+杀毒”2合1的开创性功能 依托管家云查杀和第二代自主研发反病毒引擎“鹰眼”,小红伞(antivir) 管家系统修复引擎和金山云查杀引擎,针对网络钓鱼欺诈及dao号打击方面,有更加出色的表现,在安全防护及病毒查杀方面的能力已经达到了国际一流杀软的同等水平,能够全面保障电脑安全。开创国内杀软的最好成绩,也是中国首款杀毒和优化管理功能2合1的安全软件。
愿我的答案 能够解决您的烦忧
这是你系统文件缺失了,要么在PE下重新拷贝这个文件放到C盘
要么你就重装系统,装完系统后记得杀毒
估计你这个是病毒导致的系统文件缺失啊
1,下载腾讯电脑管家“8.10”最新版,对电脑首先进行一个体检,打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。
2,打开杀毒页面开始查杀,切记要打开小红伞引擎。如果普通查杀不能解决问题,您可以打开腾讯电脑管家---杀毒——全盘杀毒- 进行深度扫描。
3,查杀处理完所有病毒后,立刻重启电脑,再进行一次安全体检,清除多余系统缓存文件,避免二次感染。
如果您对我的答案不满意,可以继续追问或者提出宝贵意见,谢谢