您好，这个情况是电脑没有检测到电脑的信息，建议您去BIOS下看看能不能看到电源和电源的信息，如果没有，那可以恢复一下BIOS到出厂默认值看看，如果使用都是正常的（充电和电池单独使用）那有可能是电池问题，您也可以去维修点做一下检测看看，您可以在这里查询我们的维修点：http://www.dell.com.cn/cis 或是：http://114.dell800.com/address.html
不是原装电池，所以检测不到，但是用是依然可以用的，没事的
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