您的机器可能是系统的故障建议您刷新固件试一下，在昂达官网下载对应机型的固件在台式电脑上解压缩之后按照具体的刷机教程来操作
您好：您可以安装驱动试试
恢复出厂，用户数据肯定清掉了，没办法找回。至于你前面说的下载的东西没了，如果下载位置是储存卡的话可能是储存卡问题（比如接触不好），如果无储存卡的话原因比较难分析清楚
有用的，看中毒严重不，不严重的刷哈机就好，
