若果您是货到付款的，配送人员是这样的态度的话，可以进行强烈的投诉，打电话给她们的客服人员，告诉他们配送员的姓名手机之类的，进行投诉，并且要求立马给予回电，我以前是他们的客服人员，我处理过投诉类的，我们是有专门的部门处理投诉类问题的，希望可以帮到您，谢谢
不只是态度，还有速度。
东京本来就不送货上门，都是送到楼下让你去拿。这一点让人很不舒服。
应该不可能，除非你自己选择的上门自取！
要么你就上京东客服投诉，他们不应该是这个服务态度的！
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