想用手机usb连接到电脑，显示要安装新硬件，点击确定，又安装不上

您好！您是需要通过连接电脑传输数据到手机吗？符合以下条件就可以完成操作了：
1、如电脑的操作系统是Mac，需要在电脑上安装Windows Phone App for Mac软件，此软件您可以通过以下网址下载：http://www.windowsphone.com/zh-CN/how-to/wp8/windows-phone-app-for-mac。
2、如电脑的操作系统是Windows XP，则需要电脑已安装播放器Windows Media Player 10或以上版本。
符合以上条件后，手机便可通过数据线连接电脑作为大容量存储使用，“我的电脑”中会出现Lumia 920图标，打开后会看见手机存储中的文件夹，将您要传送至手机的咨料，传送到相应文件夹即可。
感谢您对诺基亚的支持！
欢迎您再到百度诺基亚企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/nokia/

.一般手机usb连接电脑会有两种方式，第一就是调试模式在电脑上装个豌豆夹，手机上设置--应用程序里的（未知来源要勾上），（开发里面的USB调试也要勾上），第二就是不勾选上面usb调试，就是所谓的存储模式，当成一个U盘看，直接在手机消息那里选择打开USB存储设备，就行了。
再不行windows media player 升级下看

你需要上网对照手机型号下载USB驱动安装完毕手机才能在电脑上使用。