打电话投诉。
你如果和快递员蛮横，他指不定摔你的件或者怎么欺负你的件呢。
你先好心的求求他，让他给你送，哪怕到楼下你自己去取，然后你也不要当面对他凶。
回头电话投诉他就好了。
而且年底了，快件多。
我也碰到过这种情况，中通最后是我自己去拿的，还有一次是申通，不停的打他们客服，客服会投诉他们的
拨打邮管局12305单号报给他们处理，很有效果，一次来二次再来，三次快递员就不敢了
上百度搜索邮政管理局服务投诉电话，跟快递方投诉后7天没有得到解决就可以投诉了，这个投诉对于他们来说还是有点严重的，因为会罚款
我们这边不送货上门不说，自己上门提货还需要另外加两块钱的提货费用，今天我直接拒签，大不了东西我不要了，
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