未知，但是我知道解决方法，去下载一个叫''recovery固件管家''的东西，安装后，把recovery升级到最新版，搞定！你是想刷机，所以想'双清'？如果是刷机，建议去论坛下载一个'清除包'，刷清除包比'双清'好，清得更干净，其实有的rom有时要求的是'四清''，有的rom要求'完全清除'，所以更建议刷清除包！
您好，感谢您使用三星电子产品！
建议您通过KIES进行固件升级。您也可以至当地客服中心由工程师为您检测升级手机。
服务中心查询页面：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回答可以帮助到您，祝您生活愉快！
卡刷前需要进行WIPE双清。
图在哪呢 不能双W你就恢复出厂设置被 恢复出厂设置吧 要不你就下个刷机精灵 那软件里面有双W好像
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