这肯定是电脑遇到了顽固木马病毒,所以才会这样无论怎么做都无法删除,可以通过安装电脑管家,打开后用病毒查杀功能对电脑进行全盘杀毒检测,它的杀毒引擎是有查杀电脑顽固木马病毒能力的,查杀之后及时重启一下就能保护电脑安全了。