管理者在六西格玛管理咨询项目面临的挑战及潜在优势有哪些呢?

2025-02-10 11:34:02
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  管理者在六西格玛项目面临的挑战及潜在优势:

  1、各级管理者面临的挑战

  有些部门主管在听到六西格玛的消息后,常有的这样可以理解的反应:“哦,不!”就好像其他你可能经历过的业务项目,能正确地估计到在你和你的同事身上将要发生什么事:

  ①更多的工作;

  ②新而不同的优先任务;

  ③开会、规划、培训、项目要求的时间;

  ④要与其他单位团队合作;

  ⑤计划改变,然后一改再改。


  六西格玛将是破坏、混乱的,也是很难向下属说清楚。你可以选择完全不一予理会,并希望它自动消失,或者假装支持六西格玛,但大多数时候只是应付一下。或者你也可以阻止六西格玛,并试图说服你的同伴帮助你不让其推行。这样做有潜在的危险(尤其是对你长期的事业发展);更重要的是,虽然六西格玛的挑战性很强,但这样无助于尝试让六西格玛为你效力。


  2、各级管理者潜在的好处

  公司的所有的主管可以从六西格玛中获益很多,以下是它最大的好处:

  ①较清晰的优先顺序

  实施六西格玛项目初期成效之一就是,突然明白企业内同时有500个不同的项目在进行实在是太多了。要聚集资源给DMAIC项目,多数公司都知道必须停止一些无关紧要的项目。如果你的项目刚好被停止,确实让人不开心。但好处是,以后会把重点放在更少更关键的项目上。


  ②较少的冲突,更多的团队合作

  如果你就像大多数主管那样,那么你处理的多数问题都是起因于公司其他部门互动混乱或不去互动。六西格玛让你更能了解和管理对手的工作,也就是让你看清环环相扣的过程全貌。较好的团队工作通常由一致的目标来促使每个团队为此而努力。


  ③更好、更多有用的资料

  各层次六西格玛将帮助你重新评价你用来决定、解决问题和评判同事的测量标准。通常结果是带来与实际顾客要求、成本和误差相关的有用资料。


  ④帮助你的同事发展

  各层次六西格玛培训为人们提供一种新工具,并让他们把重点放在比较明智的作业方式上。如果你的下属是耀眼且具潜力的人士,六西格玛可以让他们一展才干并受到重视和奖励。


  ⑤改进的资源、动力和成果

  六西格玛或许要求你和同事们多做些工作,但这也是对你的过程和业绩进行重大变革的机会。改善业绩充满乐趣也令人振奋。


  无论你是第一线管理者、部门领导等或事业集团副总裁,要达到这些效果,你就得倾听、质询、做出回应和沟通优先事项。六西格玛要的不是勇于评价、冒风险、做出断腕决定,以及影响不由他们掌握控制事件等类型的领导人。


  如果只用一个词来描述你最重要的贡献,那就是参与。单单参与六西格玛项目--协助黑带和团队解决问题、尽力提供资源和信息、清除障碍和坦率面对问题--就能促成项目或自己的成功。