自助终端缴电费发生吞卡问题,如何解决?

2025-04-06 08:19:50
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回答1:

当发生自助终端机吞卡时,您别着急,银行卡吞掉后位于已上锁的设备箱体内,银行卡位置安全,请放心。若您是在营业厅用自助终端,可以直接联系所在营业厅的营业班长直接处理;如果不是,可以打95598热线,会有相关工作人员跟进处理,留下您的联系电话即可。