实际使用的宽带速率和以下因素有关：您办理的宽带兆宽、同时段您的网线连接的上网设备数目、是否是上网高峰期时间段等其他多种因素有关。如果您在使用移动宽带中遇到问题，您可以通过中国移动APP、拨打10086等途径联系工作人员，他们会为您安排专业装维人员上门检查。
