您好！请您备份数据，进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）模式，清除缓存，清除用户数据，清除所有数据，恢复备份的时候，设置和手机里面第三方的安全软件这两项不要恢复。尝试可否正常使用。 感谢您的支持，祝您生活愉快！ 欢迎您在百度小米企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/
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