处理方法：
1、简单的方法是将手机用数据线连接到电脑上，然后在我的电脑里找到可移动磁盘，然后将文件复制到电脑上。
2、QQ就有这个电脑与手机互传的功能，登陆手机QQ后，会发现在联系人下面，首先显示的是“我的设备”。
3、点击我的设备下的‘我的电脑”，就会出现这个界面。
4、然后，就可以传照片、视频、文件到电脑上了。比如传视频，就点视频，然后找到要找的视频，点一下，最后点选取就可以了。
5、传到电脑上的照片、视频、文件，会自动保存到一个文件夹中，可以用鼠标的右击文件－选择“打开接收文件夹”就可以找到在电脑上的保存位置了。
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