可以的,纸质车票在开车前半小时,可以在全国任意一个火车站售票窗口退票,但需要乘客出示身份证和纸质车票,而且要收取一定的退票手续费。
1、如果乘客在12306官网订了票,并未取票,可以直接登录12306,在“已完成订单”中选择对应的车票,点击“退票”,如果已经取票,就只能到火车站售票窗口退票(全国任意一个火车站都可以),扣除手续费的退款将在1-15日返还到购票所用的银行账户中。
2、退票手续费,要根据退票当天距离火车出发的时间来收取。
退票当天距离火车出发当天15天以上(不包含15天),免手续费。
15天以内2天以上,扣除车票的5%作为手续费。
48小时之内24小时之上,扣除车票的10%作为手续费。
24小时之内退票,扣除车票的20%作为手续费。
火车开走之后,车票不能退,只能改签到所购车次之后当天未出发的其他车次。
3、如果是退已改签的火车票,则还有另外两条规定:
开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律收取20%的退票费。
可以在兰州退的,铁路规定只能在取票地和车票始发站退票,你两样都占了。
我在另一个城市车站买的兰州发往上海的火车票,现在我在买下票的这个城市能不能退票吗。
你好:可以在兰州退票的。全国铁路的网络和电话订票,可以在全国任何地方取票与退票的。通常事在哪取票就在哪退票的。
取票的车站和车票上的发车站的同城车站都可以退。