您可通过以下的渠道重置密码：1、登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa
登录页面点击忘记密码，根据提示操作即可；2、登录手机营业厅客户端登录页面后，点击忘记密码，输入手机号和验证码后按下一步，这时您的手机会收到一个6位数的短信密码，输入短信密码、新密码、验证码等资料后再按下一步即可重置服务密码；3、发送免费短信指令“MMCZ#6位新密码”到10010进行设置的。温馨提示：为保证您的个人信息安全，过于简单（弱）的密码不允许登录网上营业厅，如：服务密码6位数字一样、6位数字递减、6位数字递增等，如：000000、123456、654321、123123、321321、121212等。
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