如果被保险人有以下情况之一，则不能获得该产品的保障。1.被保险人的年龄是出生满30天-17周岁，不属于年龄范围的不能够投保；2.被保险人长期居住地不在235个可购买城市的不能买；3.被保险人已经患了保障范围内的疾病的不能购买本产品；4.填写健康告知、投保信息后，核保失败的不能保。如不符合投保条件，将会在页面有所提示。购买时需如实回答健康告知，否则可能会影响理赔。
