联通4g套餐用户为什么不能改3g套餐

联通 4g套餐用户为什么不能改3g套餐
2025-03-20 04:57:07
推荐回答(2个)
回答1:

1、你的号码已经欠费,不允许变更;2、你当月已经变更过套餐;3、你的号码正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;4、月底最后一天至月初出帐期间,可能影响你使用套餐变更业务;5、每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务;6、2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务;7、号码原套餐不支持变更3G套餐,如你参加了联通合约计划,在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐,无法成功转为低套餐。如排除以上情况还未解决,建议你可联系归属地人工客服处理。

回答2:

4g套餐流量跟3g通用的。20g四g流量套餐在只有三g信号下可以当20g3g流量用。所以没必要再开3g套餐了