1、确认是否接触不良用同一充电器或充电电源,有时可以充,有时候不可以充,尤其充电期间不能动手机,一动就充不了,或者再动动又能充了。
可以通过触碰敲击法确认接触不良的部位,确认故障部位。
如果是充电器或连接线问题,直接更换即可。
2、更换电池,因为电池电极上的铜片锈蚀也会引起接触不良,可以用橡皮刷处理。
3.最近有没有更换充电器
一些手机对充电器的电压和电流有较高的要求,需要原装充电器才能充电,当手机检测到电源不符合要求时,会自动停止充电状态。这种情况的解决办法是最好是换回原装充电器,没有的情况下,就需要改用其它充电器尝试。只是用电脑或平板等设备的USB口无法充电,这种情况的原因与前一种情况相同,基本上是USB电压不适合你的手机的原因。
4、上一次手机是否电池完全用光至自动关机或电池已很久不使用
这种情况有条件的可以换电池尝试,以确认是否电池的问题。如果真是电池的问题,那么有可能是手机因过度放电,引起电池休眠。如果是这种情况,可以尝试用电压稍高于正常充电电压的万能充充电,进行强制激活(注意电压不要高太多,充半小时左右再试试或拿保险点的,拿到维修部激活。
5、老是提示充电器已连接已移除给手机充电,老是提示“充电器已连接”,接着又提示充电器已移除,根本无法充电。这种情况有两种可能,一是接触不良,二是可能充电器电压不符合,可参考前述方法解决。
手机充电异常,可以按照以下方法排查看看:
1、电池电量显示出现问题可以直接关机重启,相当于数据刷新,一般电量显示就会恢复正常。
2、确认是否使用的原装充电器
如果没有使用原装充电器,建议更换原装充电器使用;
若使用的原装充电器,可尝试更换其他的充电器进行充电,看看是否可以充电。
3、充电器接触不良
检查充电器和插座接触是否良好,必要时,可以更换插座;
检查手机充电接口是否有异物(如进液、杂物),而导致充电接口接触不良,可将接口擦拭干净。
4、充电环境温度过高或过低
手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况。
如温度较低,建议将手机放在温度稍高的环境下充电,或者使用一段时间后再充电;
如温度较高,建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后,再充电。
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如果您使用的是华为手机,您可以按照以下方法来判断问题原因:
1、建议使用标配充电器充电
建议您使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电。
2、请您检查充电接口是否异常
检查手机充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议您到附近的客户服务中心进行清洁、检测。
3、如果您的手机已长时间未使用
如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,手机电池出现过度放电状况,需要更多时间来激活电池,建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
4、如果您的手机充电到80%停止充电
部分机型新增了智能充电模式,是一种电池保护机制,通过AI智能充电管理,有效延长电池使用寿命。
5、请您交叉验证
请您更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
如果充电器和数据线正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。建议您提前备份好数据(微信/QQ等需单独备份)并携带手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证,前往附近的客户服务中心检测。
若使用的是vivo手机,充电异常处理方法:
1、查看是否开启“优化电池充电”功能:进入设置--电池--充电设置,查看是否开启“优化电池充电”功能,该功能开启后手机无法充满电,可以将此功能关闭尝试;
注:若手机没有此开关则不支持该功能。
2、电池电量显示出现问题:关机重启,查看是否恢复正常;
3、是否使用的原装充电器和数据线,可更换充电器和数据线尝试;
4、检查充电器和插座接触是否良好,可以更换插座尝试;
5、手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况,更换充电环境尝试;
6、携带手机前往vivo客户服务中心处理,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
你可以换别的线试试看,如果手机没有摔,那就有可能是线问题,应该不是手机问题,我个人遇到过这样,换了线就好了,你可以带手机去购买线的地方,让别人试试,如果新线可以,就换线,新线都不行,那手机就有问题了。